Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh2621 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi syarat penggunaan, terma akaun dan dasar perlindungan data yang mengikat semua transaksi dan aktiviti di platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataTerma AkaunBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
mh2621 Dasar Undang-Undang mh2621 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau isu akaun yang memerlukan perhatian undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan rasmi anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Semua e-mel dijawab dalam masa dua hari bekerja bagi kes yang memerlukan semakan dokumen.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mh2621.my untuk pertanyaan terma akaun segera. Agen kami beroperasi sepanjang hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk sebarang isu berkaitan perlindungan data atau terma perkhidmatan. Kami akan memberi maklum balas bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan langkah keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Dasar penyimpanan data kami mematuhi keperluan di wilayah yang disokong, dan anda boleh meminta semakan atau penghapusan data pada bila-bila…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan akaun dan meningkatkan pengalaman pada mh2621.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan secara manual oleh pasukan kewangan kami dalam masa satu hingga tiga hari bekerja bagi memastikan keselamatan transaksi.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel rasmi.

Pengurusan Akses

Hanya anda yang mempunyai akses kepada akaun anda melalui bukti kelayakan unik. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan bagi melindungi wang anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan undang-undang kami melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel yang disediakan di halaman ini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak pemegang akaun dan prosedur pengurusan data di mh2621.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Penggunaan platform kami dikawal oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda kepada mh2621.my adalah sah di bawah undang-undang tempatan anda.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan penghapusan data dalam masa 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.

Ya, anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon melalui tetapan akaun. Perubahan pada maklumat pengenalan diri memerlukan pengesahan dokumen sokongan sebelum dikuatkuasakan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui sembang langsung. Semua aduan bertulis akan diberikan nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh 30 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Halaman Berkaitan

Andar Bahar Serangan Malam Rentetan Menang Alam Naga